更新時間:【2020】年【05】月【08】日
生效時間:【2020】年【05】月【08】日
隱私政策
尊敬的用戶:
您好!
廣州荔支網絡技術有限公司(下稱“荔支網絡”或“我們”)非常重視您的隱私和個人信息,并始終致力于保護您的隱私。為了您更好地使用荔枝服務,我們專門制定了本隱私政策,我們希望向您說明我們在您使用荔枝服務時收集何種信息以及如何收集、使用和保護這些信息。
第一部分 定義
用戶:下稱“您”或“用戶”,是指注冊、登錄、使用、瀏覽、獲取本政策項下服務的個人或組織。
個人信息:指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨或者與其他信息結合識別特定自然人身份或者反映特定自然人活動情況的各種信息,包括自然人姓名、出生日期、身份證號碼、個人生物識別信息、住址、電話號碼等。
第二部分 隱私政策
本隱私權政策部分將幫助您了解以下內容:
一、荔支網絡如何收集和使用信息
二、荔支網絡如何轉讓、公開披露、共享信息
三、您如何管理您的信息
四、荔支網絡如何保護您的信息
五、荔支網絡如何處理未成年人信息
六、本隱私權政策如何更新
七、使用范圍
一、荔支網絡如何收集、使用您的個人信息
1、注冊賬號
您注冊荔枝平臺賬號可向我們提供手機號并設置密碼、或通過您認可的第三方賬號授權注冊;完成產品賬號注冊后,您可以自行決定是否需要完善您的頭像、昵稱、性別、生日、個性簽名等賬號信息。如果您完善以上額外信息,將有助于我們為您提供更好的服務和體驗,但如果您不提供上述信息,將不會影響您使用產品的基本功能。
2、向您提供網絡安全及運營安全保障
為保障您的賬戶、網絡、運營及系統安全,預防釣魚網站欺詐及木馬病毒,在您使用本產品的過程中,我們可能會自動收集您IP地址、瀏覽器的類型、使用的語言、訪問日期和時間、軟硬件特征信息及您的網頁記錄數據、電信運營商信息、設備信息包括設備品牌、設備識別碼(如imei、imsi、idfa、mac,androidId)。如在收集您的設備信息以便為您提供更適合的定制化服務之前,例如向您展示或推薦相關程度更高的搜索結果、信息流或者廣告/推廣信息結果,我們會在經您授權同意的范圍內收集和使用。
3、基于相機/攝像頭功能
您可在開啟相機/攝像頭權限后使用該功能進行掃碼可能用于登錄、支付、拍攝照片或視頻上傳、分享等功能。
4、基于麥克風的語音技術功能
您可在開啟麥克風權限后使用麥克風實現語音連麥聊天或錄音。在此過程中,我們會收集您的錄音內容。請您知曉,即使您已同意開啟麥克風權限,我們也僅會在您主動點擊客戶端內麥克風圖標時通過麥克風獲取語音信息。
5、檢測來電狀態
用于在使用錄音或直播功能時獲知用戶是否有來電,避免來電內容被錄入錄音或直播音頻中。我們會在您授權同意的范圍內獲取檢查來電狀態權限,若您不同意我們獲取這些權限,將可能會影響到您使用錄音和直播功能的服務。
6、存儲權限
存儲權限寫入:用于將用戶錄制完成的聲音保存到本地的文件保存功能,
讀取/訪問:訪問您的照片、媒體內容、文件,用于用戶在錄制聲音。
7、主播身份認證服務
當您希望在荔枝平臺使用開直播功能,根據國家有關規定,您需要完成實名身份認證,荔枝將對您個人信息進行認證、核實。因此,當您申請成為荔枝平臺主播,我們需要收集您的姓名、身份證號、面部特征。如果您不同意我們收集這些信息,我們將不會為您提供相關服務,但不影響您使用產品的其他基本功能。
8、客戶服務
當您向荔枝提起投訴、申訴或進行咨詢時,為了方便與您聯系或幫助您解決問題,我們可能需要您提供姓名、手機號碼、電子郵件、QQ號、微信號。如您拒絕提供上述信息,我們可能無法及時反饋投訴、申訴或咨詢結果。
9、支付及提現功能
您在荔枝購買金幣、使用提現功能或其他增值服務時,我們可能會收集您的第三方支付賬號,例如支付寶賬號、微信支付賬號、apple pay賬號或其他形式的銀行卡信息及實名認證信息。如果您不同意我們收集這些信息,我們將不會為您提供以上服務,但不影響您使用產品的其他基本功能。
10、定向推送
我們會基于收集的信息,對您的偏好、習慣、位置作特征分析或用戶畫像,以便為您提供更適合的定制化服務,例如向您展示或推薦相關程度更高的搜索結果、信息流或者廣告/推廣信息結果。為此,我們可能會收集您的瀏覽器型號、日志信息、瀏覽記錄,并在您授權同意的范圍內收集和使用您的設備信息(imei,imsi,mac androidId)。
11、營銷活動
我們將會不時舉辦線上或線下的營銷活動。在此類營銷活動中,我們需要用戶提供身份信息或收件信息,以便我們能夠提供票務服務或寄送禮品,如您拒絕提供上述信息,我們可能無法向你提供票務服務或寄送禮品。
12、來自第三方的信息
您使用第三方帳號(QQ、微信、微博、Apple ID等)登錄荔枝時,可選擇授權荔枝讀取并獲得您在該第三方平臺上登記、公布、記錄的公開信息(如昵稱、頭像、性別)。荔枝需要您授權從第三方獲取上述信息是為了記住您作為荔枝用戶的登錄身份,以向您提供更優質的產品和/或服務。我們僅會在您授權同意的范圍內收集并使用您的個人信息。在您使用第三方帳號注冊或登錄后,您的第三方帳號將會與荔枝帳號進行綁定,但您可以在【設置→賬號安全-綁定賬號】中選擇關閉,對帳號解綁。
二、荔支網絡如何轉讓、公開披露、共享信息
1、轉讓。荔枝不會將您的個人信息轉讓給任何公司、組織和個人,但以下情況除外:
(1)獲得您的明確同意后,我們會向其他方轉讓您的個人信息;
(2)在荔枝平臺服務提供者發生合并、收購或破產清算情形,或其他涉及合并、收購或破產清算情形時,如涉及到個人信息轉讓,我們會要求新的持有您個人信息的公司、組織繼續受本政策的約束,否則我們將要求該公司、組織或個人重新向您征求授權同意。
2、公開披露。
荔枝僅會在以下情況下,公開披露您的個人信息:
(1)獲得您明確同意或基于您的主動選擇,我們可能會公開披露您的個人信息;
(2)如果我們確定您出現違反法律法規或嚴重違反荔枝平臺相關協議及規則的情況,或為保護荔枝平臺用戶或公眾的人身財產安全免遭侵害,我們可能依據法律法規或征得您同意的情況下披露關于您的個人信息。
3、共享
(1)共享原則
a、授權同意原則: 未經您的同意,我們不會共享您的個人信息,除非共享的個人信息是去標識化或匿名化處理后的信息,且共享第三方無法重新識別此類信息的自然人主體。如果第三方使用信息的目的超越原授權同意范圍,他們需要重新征得您的同意。
b.合法正當與最小必要原則: 共享的數據必須具有合法正當目的,且共享的數據以達成目的必要為限。
c.安全審慎原則: 我們將審慎評估第三方使用共享信息的目的,對這些合作方的安全保障能力進行綜合評估,并要求其遵循合作法律協議。我們會對合作方獲取信息的軟件工具開發包(SDK)、應用程序接口(API)進行嚴格的安全監測,以保護數據安全。
接入第三方SDK目錄:
第三方SDK名稱 | 使用目的 | 收集的個人信息類型 |
MMAChina | 用于廣告服務 | imei,androidId,mac,imsi |
新浪微博 | 用于用戶自主分享內容到新浪微博平臺 | imei,imsi,mac,androidId |
支付寶 | 用于保障支付安全 | imei,imsi |
Quest Mobile | 用于數據統計 | imei,imsi,mac,androidId |
TalkingData | 用于數據統計 | imei,imsi,mac,androidId |
個像 | 用于智能推薦服務 | imei,imsi,mac,androidId |
魅族 | 用于推送服務 | imei,imsi,mac |
Cobub1 | 用于數據統計和分析 | imei,imsi,mac,androidId |
Cobub2 | 用于保障賬號和財產安全 | imei,imsi,mac,androidId |
騰訊X5 | 網頁瀏覽服務 | imei,imsi,mac,androidId |
易觀 | 用于數據統計 | imei,imsi,mac,androidId |
艾瑞 | 用于數據統計 | imei,mac,androidId |
三、您如何管理您的信息
1、信息管理
荔枝非常重視您對個人信息的關注,并盡全力保護您對于自己個人信息訪問、更正及刪除的權利,以使您擁有充分的能力保障您的隱私和安全。您的權利包括:
(1)您可通過【帳號→我的→設置→賬號安全】訪問、修改您的手機號碼信息;
(2)您可通過【帳號→我的→設置→賬號安全】訪問、修改您設置的帳號密碼;
(3)您可通過【帳號→我的→設置→賬號安全】查看您是否已實名認證;
(4)您可通過【帳號→我的→設置→賬號安全】訪問、修改您的QQ帳號、微博帳號及微信帳號、Apple ID;
(5)您可通過【帳號→我的→消息】訪問、刪除好友及相關對話信息;
(6)您可通過【帳號→我的→我的關注】訪問、取消關注相關的主播/用戶;
(7)您可通過【帳號→我的→我的錢包→金幣記錄】訪問您消費的金幣消費記錄;
當您發現我們處理關于您的信息有錯誤時,您有權要求我們做出更正或補充。我們在提供服務的過程中,可能需要您開通一些設備權限,例如通知、相冊、相機、麥克風、手機通訊錄、藍牙訪問權限。您可以在設備的【設置】功能中隨時選擇關閉部分或者全部權限,從而拒絕荔枝平臺收集您的個人信息。在不同的設備中,權限顯示方式及關閉方式可能有所不同,具體參考設備及系統開發方說明或指引。
2、信息刪除
(1)您可以在我們系統中查閱或刪除您的訂閱、收聽、下載、上傳的聲音、評論;您也可以通過解除綁定、修改個人設置、刪除相關信息等方式撤回部分授權,也可以通過注銷賬號的方式撤銷所有授權或服務;請知悉,當您撤回同意或授權后,可能將導致荔支網絡無法繼續為您提供服務。
(2)您可以自行在荔枝APP提交帳號注銷申請。
注銷方式:【賬號→我的→幫助與反饋→使用幫助→帳號注銷】
四、荔支網絡如何保護您的信息
1、為保障您的信息安全,荔枝已采取符合業界標準的安全措施來保護您的信息,使您的信息不會被泄漏、毀損或者丟失,包括但不限于設置部署主機入侵檢測系統、重要敏感數據加密存儲、日志記錄安全審計。
2、荔枝對可能接觸到您的信息的員工采取了嚴格管理,包括但不限于根據崗位的不同采取不同的權限控制,與他們簽署保密協議,監控他們的操作情況等措施。荔枝會按現有技術提供相應的安全措施來保護您的信息,提供合理的安全保障,荔枝將盡力做到使您的信息不被泄漏、毀損或丟失。
3、您的帳號均有安全保護功能,請妥善保管您的帳號及密碼信息。荔枝將通過向其它服務器備份、對用戶密碼進行加密等安全措施確保您的信息不丟失,不被濫用和變造?;ヂ摼W并非絕對安全的環境,盡管有前述安全措施,但同時也請您理解在信息網絡上不存在“完善的安全措施”。
4、在使用荔枝平臺服務進行網上交易時,您不可避免的要向交易對方或潛在的交易對方披露自己的個人信息,如銀行賬戶信息、聯絡方式或者郵政地址。我們強烈建議您不要使用非荔枝平臺推薦的通信方式發送您的信息。請您妥善保護自己的個人信息,僅在必要的情形下向他人提供。如您發現自己的個人信息泄密,尤其是你的帳號及密碼發生泄露,請您立即聯絡荔枝客服,以便荔枝采取相應措施。
5、在不幸發生個人信息安全事件后,我們將按照法律法規的要求向您告知:安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或將要采取的處置措施、您可自主防范和降低風險的建議、對您的補救措施等。
五、荔支網絡如何處理未成年人信息
1、如您為不滿18周歲的未成年人,我們要求您請您的父母或監護人在仔細閱讀本隱私政策,并在征得您的父母或監護人的同意之后,在他們的指導下使用我們的產品或服務。如您已征得您父母的同意使用我們的產品或服務,我們只會在受到法律允許、父母或監護人明確同意或者保護未成年人所必要的情況下使用或公開披露您的個人信息。
2、如果我們發現自己在未事先獲得可證實的父母同意的情況下收集了未成年人的個人信息,則會設法盡快刪除相關數據。如果您認為我們可能不當地持有關于未成年人的信息,請您按照本政策文末所列明的公開聯系方式與我們取得聯系。
六、本隱私權政策如何更新
我們的隱私權政策可能變更。未經您明確同意,荔枝不會限制您按照本政策所應享有的權利。我們會通過站內信或彈窗推送通知等合理方式告知您,以便您能及時了解本政策所做的任何變更。該等通知于發送之日視為已送達收件人并生效。
若您不同意修改后的隱私權政策,您有權并應立即停止使用荔枝的服務。如果您繼續使用荔枝的服務,則視為您接受荔枝對本政策相關條款所做的修改。
七、 適用范圍
除某些特定服務外,荔支網絡提供的所有服務均適用本隱私政策。針對某些特定服務的特定隱私政策,將更具體地說明我們在該等服務中如何使用您的信息。該特定服務的隱私政策構成本隱私政策的一部分。如相關特定服務的隱私政策與本隱私政策有不一致之處,適用該特定服務的隱私政策。
如果您對我們的隱私政策或數據處理有任何疑問或顧慮,請聯系我們。